Shine Pillow yastıklar için herhangi bir garanti kağıdı saklamanıza gerek yoktur.

Garanti süresi yastığın teslim tarihinden itibaren başlar ve tüketiciler için bu süre 3 yıldır

Yastıkta garanti süresi içerisinde malzeme veya işçilik hatasından dolayı hasar meydana geldiği anlaşılırsa, tüketicinin tarafımıza başvurması halinde hiçbir ücret talep edilmeden malın değişimi yapılacaktır.

Garanti kapsamı, yastığın ilk müşterisine ait olduğu sürece geçerliliğini korur. Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.

Garanti kapsamı dışında kalan durumlar şunlardır:

  •  Kullanım hataları sebebiyle ortaya çıkabilecek yanık, kesik, yırtık, leke, sıvı hasarı, evcil hayvan hasarı, haşere, böcek vb. canlıların neden olduğu deformasyon ve kötü kullanım gibi hasarlar.
  • Talimatlara aykırı davranış.
  • Konfor tercihi.
  • Yastığın basınç giderici özelliğindeki süngerin zamanla yumuşamasındaki normal artış
  • Nihai kullanıcı olarak tüketici vasfıyla satın alınan yastığın ticari olarak kullanılması halinde oluşabilecek tüm hasarlar.

Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.